FireZAP
Entrar Começar 7 dias grátis
Dona de loja olhando o celular no fim do expediente

WhatsApp · Instagram · Messenger · Telegram · Webchat — um inbox só

Cliente que espera 1 hora, compra de quem respondeu em 1 minuto.

A IA do FireZAP atende seus canais 24h, qualifica o lead e move o card no CRM sozinha. Você entra na conversa quando for hora de fechar.

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7 dias grátis, sem cartão Sem fidelidade Conecta em 2 minutos Meta Tech Provider
Cliente · WhatsApp22:47

Oi, vocês têm horário amanhã à tarde?

IA respondeu22:47 ✓✓
Lead → Negociando

Todos no mesmo inbox

WhatsApp API oficial WhatsApp QR Code Instagram Direct Facebook Messenger Telegram Webchat do seu site

Cada conexão tem o seu agente de IA, a sua voz e o seu horário. Instagram e Messenger funcionam com conta comercial; WhatsApp oficial depende de aprovação da Meta.

Você já pagou pelo clique. O lead está esperando resposta.

Chamou de noite, respondeu de manhã.

O cliente perguntou o preço às 22h. Às 9h ele já fechou com outro.

Cada conversa num lugar diferente.

WhatsApp no celular, Instagram em outra aba, e ninguém sabe quem respondeu quem.

Seu time gasta o dia repetindo a mesma resposta.

Preço, endereço, horário. Enquanto isso, o cliente que quer comprar espera na fila.

O FireZAP responde, organiza e deixa para você só o que precisa de gente.

Cliente lendo a resposta no celular à noite, deitada na cama
23:12 — respondido pela IA

Do zero ao primeiro atendimento em 3 passos

PASSO 1

Conecte o canal

Comece pelo WhatsApp, pela API oficial ou por QR Code. Telegram e Webchat entram quando você quiser.

PASSO 2

Ensine a IA sobre o seu negócio

Uma tela: o jeito de falar da empresa, produtos, preços e regras. Salvou, já atende.

PASSO 3

Acompanhe e feche

A IA responde, qualifica e arrasta o card no funil. Quando o cliente está pronto, seu time assume a conversa.

O que muda no seu dia

Seis coisas que deixam de depender de alguém olhando o celular o tempo todo.

Equipe de atendimento trabalhando junta
Atendimento 24h

A IA atende por você, 24h

Responde em texto e em áudio, uma pergunta por vez, no tom da sua empresa. Quando você quiser, ela se cala: /pausar e a conversa volta para a sua equipe.

A chave de IA é sua. Sem markup.

Você usa a sua conta de OpenAI, Gemini, Anthropic ou NVIDIA e paga o provedor direto, pelo preço dele. Não cobramos por mensagem de IA e não existe crédito acabando no meio do mês.

O CRM se arruma sozinho

A IA classifica a conversa e move o card: Conversas, Negociando, Ganho ou Perda. Ninguém digita nada.

Conversas Negociando Ganho Perda

Agenda cheia, sem vai-e-vem

A IA marca no Google Agenda, confere se o horário está livre, escolhe entre os profissionais que você liberou e lembra o cliente antes do horário.

Time organizado, cada um no seu setor

Departamentos, menu de recepção com opções numeradas, protocolo em cada atendimento e transferência entre atendentes. O cliente cai na fila certa.

Atende também ligação

Chamadas de voz do WhatsApp oficial tocam no navegador, e o ramal SIP conecta ao seu PBX. A IA pode atender o ramal, e a gravação é opcional.

Também: Campanhas e disparos por planilha · Prospecção no Google Maps e na base de CNPJ · Migração do Whaticket e do ZPro · API pública e webhooks · App instalável no celular

Conversa com o que você já usa:

PerfexCRM WooCommerce GLPI n8n Typebot Webhooks e API

Veja a IA atendendo

Responde e agenda.

Consulta a agenda, marca o horário e manda o lembrete.

Entende áudio.

Transcreve o que o cliente falou e pode responder em voz.

Sabe a hora de parar.

Digitou /pausar, ou o cliente pediu para sair: a IA se cala naquela conversa.

B

Barbearia do Centro

online

Oi, vocês têm horário amanhã à tarde?
Oi! Temos sim. Qual serviço você quer fazer?
Corte e barba.
Perfeito. Amanhã tenho 15h ou 16h30. Qual fica melhor pra você?
16h30.
Marcado: amanhã às 16h30. Eu te lembro um pouco antes. Até lá!
Lead movido para Negociando

Exemplo ilustrativo de conversa.

Feito para o seu tipo de negócio

Clínica, salão, imobiliária, loja: cada um perde venda de um jeito. Veja como o FireZAP resolve o seu.

Ver todos os segmentos →
Clínica

Clínicas

O paciente chamou às 22h. Sua clínica respondeu só no dia seguinte.

Barbearia

Barbearias e salões

Você está com a navalha na mão e o cliente esperando resposta.

Imobiliária

Imobiliárias

O lead perguntou do apartamento e seu corretor estava em visita.

Academia

Academias e estúdios

Quem pergunta o preço da matrícula não espera até amanhã.

Restaurante

Restaurantes e delivery

Sábado, 20h: 40 mensagens esperando e a cozinha a mil.

Loja

Lojas e e-commerce

O cliente perguntou se tem no tamanho M. Você viu três horas depois.

Oficina

Oficinas e autocenters

Você está debaixo do carro e o cliente quer orçamento agora.

Escola

Escolas e cursos

A secretaria fechou às 18h. O pai perguntou da matrícula às 21h.

Três planos. A IA é sempre com a sua chave.

Todos os planos incluem WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e Webchat. O que muda é quantas conexões e pessoas você tem, e quanta estrutura vem junto. 7 dias grátis, sem cartão e sem fidelidade.

Starter

Para quem está começando a atender pelo WhatsApp com IA.

R$ 97/mês

  • ✓ 1 conexão · 2 usuários
  • ✓ IA com a sua chave (OpenAI, Gemini, Anthropic ou NVIDIA)
  • ✓ CRM Kanban movido pela IA
  • ✓ Mensagens agendadas e API pública
Começar 7 dias grátis
Recomendado

Pro

Para o time que vende todo dia e precisa de agenda e organização.

R$ 197/mês

  • ✓ 3 conexões · 10 usuários
  • ✓ Tudo do Starter
  • ✓ Google Agenda e Financeiro
  • ✓ Relatórios avançados
  • ✓ Suporte prioritário
Começar 7 dias grátis

Business

Para operações maiores, com várias equipes e foco em prospecção.

R$ 497/mês

  • ✓ 5 conexões · 50 usuários
  • ✓ Tudo do Pro
  • ✓ Prospecção no Google Maps e na base de CNPJ
  • ✓ Disparos por planilha
  • ✓ Grupos do WhatsApp em massa (conexão por QR Code)
Começar 7 dias grátis

Precisa de mais uma conexão? Contrate avulsa no Marketplace, sem trocar de plano. Cancele antes dos 7 dias e você não paga nada.

Para agências e empresas de TI

Seu produto, sua marca, seu preço.

Venda atendimento com IA no seu domínio, com a sua logo e as suas cores. Você define os planos e cobra os seus clientes. O servidor e a burocracia do app da Meta ficam com a gente.

Marca própria do login ao rodapé · App da Meta criado por nós · Servidor dedicado incluso

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Programa de afiliados

Indique o FireZAP e ganhe 30% todo mês.

A cada mensalidade que o seu indicado pagar, 30% do valor bruto é seu, enquanto ele continuar cliente. Janela de 60 dias entre o clique e o cadastro, pagamento por PIX e extrato na própria tela.

Crie sua conta, ative em Configurações › Afiliados e receba o seu link.

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Dúvidas

Preciso saber programar?

Não. Você conecta o WhatsApp seguindo o passo a passo da tela, conta à IA sobre a sua empresa em um formulário e ela começa a atender.

Como funciona o custo da IA? Tem crédito para acabar?

Não tem crédito. A IA roda com a sua própria chave (OpenAI, Gemini, Anthropic ou NVIDIA) e você paga o provedor direto, pelo preço dele. O FireZAP não cobra por mensagem de IA.

A IA vai soar como robô?

Ela escreve como atendente: mensagens curtas, uma pergunta por vez, no tom que você definir. Você pode pausar a IA em qualquer conversa com /pausar, e quem pedir para sair deixa de receber.

Posso conectar mais de um número e vários atendentes?

Pode. O número de conexões e de usuários depende do plano, e cada conexão tem seu agente, sua voz e seu horário. Precisa de mais uma conexão? Dá para contratar avulsa no Marketplace.

Já uso Whaticket ou ZPro. Perco meu histórico?

Não. Em Configurações › Migração você sobe o backup do painel e o FireZAP importa contatos, conversas, grupos e atendentes. As mídias não vêm nesse backup; o histórico de texto vem inteiro.

Como funciona o teste grátis? Tem fidelidade?

São 7 dias grátis, sem cartão. Se não quiser continuar, cancele antes do fim e você não paga nada. Não há fidelidade.

Seu próximo cliente já está chamando.

Conecte um canal, ensine a IA e veja o primeiro atendimento em minutos. 7 dias grátis, sem cartão.

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